Een betalingsachterstand vertelt lang niet altijd het hele verhaal. Misschien zit iemand tijdelijk tussen twee banen. Of zijn er meerdere betalingsregelingen die steeds moeilijker vol te houden zijn. Soms spelen er financiële problemen die nergens in een dossier...

Meer overzicht en betere samenwerking bij schulden "Wat is eigenlijk het verschil tussen het Schuldenknooppunt, Schuldenwijzer en Mijn Betaaloverzicht?" Die logische vraag krijgt het Schuldenknooppunt regelmatig van gemeenten, schuldeisers, bewindvoerders en andere...

Sociaal verantwoord incasseren krijgt pas betekenis in de praktijk. Voor LAVG  draait het om goed contact, een haalbare regeling en keuzes die voorkomen dat kosten en stress verder oplopen. Dat vraagt ook iets van de schuldeiser en van de hulpverlening die...