Infoportaal

Hier vind je allerlei handige informatie over het Schuldenknooppunt. Lees bijvoorbeeld meer over veiligheid en privacy, download de beschikbare informatie, bekijk de release notes, bezoek de veelgestelde vragen en lees hoe je kunt meepraten over de verdere ontwikkeling van het Schuldenknooppunt.

Release notes

Release notes zijn te vinden op ons documentatieportaal.

Video’s

In deze sectie vindt u een overzicht van de laatste video’s van het Schuldenknooppunt. Partijen die al zijn aangesloten op het Schuldenknooppunt delen hun ervaring. Deelnemers denken mee over hoe we zoveel mogelijk partijen op korte termijn kunnen laten aansluiten. 

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Effectiever werken met Collectief Schuldregelen via het Schuldenknooppunt

Werkt u met Collectief Schuldregelen? Dan heeft het Schuldenknooppunt veel voordelen voor u. In deze video ziet u het webportaal van het Schuldenknooppunt, waar schuldhulpverleners en schuldeisers snel en efficiënt met elkaar communiceren.
Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

DEMO Schuldhulpverleners: Hoe werkt het webportaal van het Schuldenknooppunt

In deze video gericht op schuldhulpverleners laten we zien hoe aansluiten via het webportaal van het Schuldenknooppunt, zonder directe systeemkoppeling, werkt. U heeft alleen eHerkenning nodig. 

 

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

DEMO Schuldeisers: Hoe werkt het webportaal van het Schuldenknooppunt

In deze video gericht op schuldeisers laten we zien hoe aansluiten via het webportaal van het Schuldenknooppunt, zonder directe systeemkoppeling, werkt. U heeft alleen eHerkenning nodig. 

 

 

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Schuldenknoopppunt vragenronde door Gemeente Rotterdam, KPN, Intrum en Kredietbank Nederland

In de video stellen 4 partijen elkaar vragen over het Schuldenknoopunt. Vragen en antwoorden door: Ronald Kool – Gemeente Rotterdam, Arjan Visser – KPN, Niels van Beek – Intrum en Frank Dijksra – Kredietbank Nederland.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Gemeente Rotterdam sluit aan op Schuldenknooppunt

Ronald Kool, Projectmanager sociaal domein bij Gemeente Rotterdam legt uit waarom zij enorm geloven in het potentieel van het Schuldenknooppunt.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Kredietbank Nederland over Schuldenknooppunt

In deze video vertelt Frank Dijkstra van Kredietbank Nederland over het over het belang dat de Kredietbank heeft dat veel partijen zich gaan aansluiten op het Schuldenknooppunt.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Lancering het Schuldenknooppunt

In deze video kijken we – niet zonder trots – terug op de officiele lancering van het Schuldenknooppunt in januari 2021! 

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Gemeente Rotterdam en KPN over het Schuldenknooppunt

Ronald Kool van de gemeente Rotterdam en Arjan Visser vertellen over waarom zij vanaf het allereerste begin bij de ontwikkeling van het Schuldenknooppunt zijn betrokken en over het belang van uniformiteit in berichten.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Intrum en Kredietbank Nederland over het Schuldenknooppunt

Niels van Beek van Intrum ven Frank Dijkstra van Kredietbank Nederland vertellen over hun betrokkenheid bij het ontwikkelen van het Schuldenknooppunt en over wat aansluiten hen oplevert.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Lancering het Schuldenknooppunt

In deze video een welgemeend bedankje aan alle partijen die vanaf het begin betrokken zijn geweest bij de totstandkoming van het Schuldenknooppunt! Zonder jullie waren we nooit zover gekomen.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Hoe werkt het Schuldenknooppunt

Het Schuldenknooppunt is dé digitale standaard voor communicatie in de schuldhulp. Deze animatievideo legt helder uit het Schuldenknooppunt eigenlijk werkt.

Veelgestelde vragen
over het Schuldenknooppunt

Welke procesafspraken zijn er gemaakt?

Het Schuldenknooppunt heeft in overleg met schuldhulpverleners en schuldeisers procesafspraken gemaakt over onder andere de inhoud van berichten en binnen welke termijn deze worden uitgewisseld. Je leest meer over de procesafspraken op de pagina Afsprakenstelsel.

Wat kost het om aan te sluiten op het Schuldenknooppunt?

Voor het gebruik van het Schuldenknooppunt worden aansluitkosten en een jaartarief in rekening gebracht. Het jaartarief is afhankelijk van het aantal schuldregelingen waar uw organisatie jaarlijks bij betrokken is. Het financieringsmodel is zo opgebouwd dat grote gebruikers meer bijdragen aan het platform, en incidentele gebruikers slechts eenmalige aansluitkosten betalen. Dit sluit aan bij de ambitie om alle partijen te laten aansluiten op het Schuldenknooppunt.

Wie zijn er allemaal bij het Schuldenknooppunt aangesloten?

 Op de pagina deelnemers aan het Schuldenknooppunt kunt u de actuele lijst van deelnemers inzien. 

Meepraten?

Wil je meepraten over de verdere ontwikkeling van het schuldenknooppunt, dat kan! Kijk in de agenda welke overleggen er gepland staan en meld je aan.

Nieuws / blogs

Schuldenknooppunt – geen tijd te verliezen

Schuldenknooppunt – geen tijd te verliezen

In november vorig jaar presenteerde demissionair minister Carola Schouten een Kamerbrief met daarin het voorstel voor ‘Basisdienstverlening in financiële hulpverlening’. Aanleiding hiervoor was het verschil in het aantal schuldregelingen die in gemeenten worden...

Nieuwe functionaliteiten webportaal

Nieuwe functionaliteiten webportaal

Nieuwsbericht Release 2.7.0 Op dinsdag 20/02/2024 wordt een update doorgevoerd; deze update bevat een aantal technische verbeteringen in de basis en biedt ook een aantal interessante verbeteringen voor gebruikers van het webportaal van het Schuldenknooppunt. Deze...